Quicktipp: "Facebook - Du bist nicht berechtigt einen Benutzernamen zu erstellen."

Quicktipp: „Facebook – Du bist nicht berechtigt einen Benutzernamen zu erstellen.“

Wenn man eine Facebook Fanseite angelegt hat, möchte man auch, dass diese gut gefunden wird. Facebook erlaubt deshalb zur Fanseite eine passende Adresse zu generieren. So kann man eine kurze und einprägsame Kurz-URL (Vanity-Url) wählen, die dann beispielsweise auf Visitenkarten oder auch in Zeitungsanzeigen verwendet werden kann. Facebook nennt diese Vanity-URL „Benutzernamen“. Jeder Benutzername existiert nur ein einziges Mal und kann von einer Person oder einem Unternehmen beansprucht werden.

Benutzername erstellen

Um einen Benutzername für deine Fanpage festzulegen, musst du im linken Menü der Fanpage auf Info klicken. Auf der folgenden Seite findest du dann im oberen Teil den Menupunkt: Benutzername für Seite erstellen.

Beim Versuch einen Benutzernamen zu erstellen, kann es jedoch vorkommen, dass du folgende Meldung angezeigt bekommt:

Du bist nicht berechtigt einen Benutzernamen zu erstellen

 

Fehlerursache & Lösung

Um einen Benutzername für eine Fanpage zu erstellen, muss man Administrator der Seite sein. Das allein reicht jedoch nicht aus. Bevor du einen Benutzername für die betreute Fanpage anlegen kannst, musst du außerdem dein Facebookkonto verifizieren. Auf diesen Umstand weist Facebook jedoch leider nicht hin und gibt stattdessen die oben genannten, nichtssagende Fehlermeldung aus.

Die Problemlösung ist daher recht einfach:

  1. Öffne die Einstellungen von Facebook (kleines Pfeilchen oben rechts im Menü –> Einstellungen)
  2. Wechsel dann links zum Menüpunkt „Handy
  3. Trage dort dann deine Handynummer ein, um damit deinen Account zu verifizieren
  4. Hinter der hinzugefügten Nummer nun auf „Bestätigen“ klicken
  5. Facebook schickt dir anschließend per SMS einen Bestätigungscode zu
  6. Gib den empfangenen Bestätigungscode in das vorgesehene Feld ein“

Wenn du dein Facebookkonto verifiziert hast, kannst du anschließend ganz normal einen Benutzername für die Fanpage anlegen. Kleines Problem, große Wirkung 🙂

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